Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 9. Februar 2026

1. Verantwortlicher

co.dex production ltd.

Bendicht-Rechberger-Strasse 1
CH-2502 Biel/Bienne
Schweiz

E-Mail: shop@co-dex.ch
Telefon: +41 32 365 41 41

co.dex betreibt diesen Online-Shop und die Website mit allen zugehörigen Funktionen, Inhalten und Services. Der Shop basiert auf Shopify. Produktion und Versand der Produkte erfolgen teilweise über Gelato als Print-on-Demand- und Fulfilment-Dienstleister. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesen Services.

2. Bearbeitete personenbezogene Daten

Je nach Nutzung werden insbesondere folgende Daten bearbeitet:

• Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungs- und Transaktionsdaten
• Kontodaten (Login, Einstellungen)
• Bestell- und Warenkorbinhalte
• Kommunikationsdaten
• Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Zugriffsdaten)
• Interaktions- und Nutzungsdaten im Shop

3. Quellen der Daten

• direkte Angaben durch Kundinnen und Kunden
• automatisierte Erfassung über Website, Cookies und Tracking
• Shopify-Plattform und integrierte Dienste
• Zahlungs-, Versand- und Fulfilment-Partner (einschliesslich Gelato)

4. Zwecke der Bearbeitung

• Betrieb des Webshops und Vertragsabwicklung
• Zahlungs- und Versandabwicklung
• Produktion von Print-on-Demand-Produkten
• Kundenservice und Kommunikation
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Analyse, Personalisierung und Verbesserung des Angebots
• Marketing und Werbung, soweit rechtlich zulässig
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten
  

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden weitergegeben, soweit erforderlich:

• an Shopify als Hosting- und Shop-Plattform
• an Zahlungsdienstleister
• an Gelato zur Produktion, Lagerung und zum Versand von Bestellungen
• an Druck-, Logistik- und Versandpartner von Gelato
• an IT-, Analyse- und Marketingdienstleister
• an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Empfänger können sich in der Schweiz, der EU oder weltweit befinden. Daten werden nur übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Bereitstellung der Services notwendig ist.

6. Verhältnis zu Shopify

Der Shop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung, zum Betrieb und zur Verbesserung der Plattform. Daten können in andere Länder übertragen werden. Shopify kann Daten aus Interaktionen mit diesem Shop sowie mit anderen Shopify-Shops verwenden, insbesondere für Analyse- und Werbezwecke.

Informationen: https://privacy.shopify.com

7. Verhältnis zu Gelato (Print-on-Demand-Fulfilment)

Zur Herstellung und zum Versand von Produkten werden Bestell- und Lieferdaten an Gelato weitergegeben. Dazu gehören insbesondere:

• Name und Lieferadresse
• Bestelldaten und Produktinformationen
• Versand- und Trackingdaten

Gelato verarbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiter zur Produktion, Verpackung und Lieferung der bestellten Produkte sowie zur Optimierung von Produktions- und Versandprozessen. Gelato kann dazu ein globales Netzwerk von Druck- und Logistikpartnern einsetzen. Diese können sich in verschiedenen Ländern befinden. Daten werden nur im Umfang verarbeitet, der zur Erfüllung der Bestellung notwendig ist.

Informationen: https://www.gelato.com/privacy-policy

8. Cookies und Tracking

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur technischen Funktion, Analyse und Werbung. Einstellungen können im Browser angepasst werden. Je nach Wohnsitz bestehen Rechte zum Widerspruch gegen personalisierte Werbung.

9. Marketingkommunikation

Werbliche E-Mails können jederzeit über Abmeldelinks deaktiviert werden. Transaktions- und Service-E-Mails bleiben davon unberührt.

10. Daten von Minderjährigen

Die Services richten sich nicht an Minderjährige. Es werden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren erhoben.

11. Aufbewahrungsdauer

Daten werden so lange gespeichert, wie es für Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

12. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen angewendet. Eine absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Je nach anwendbarem Recht bestehen:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Marketing
• Widerruf von Einwilligungen

Anfragen können über die oben genannten Kontaktdaten gestellt werden. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.

14. Internationale Datenübermittlung

Daten können weltweit übertragen und verarbeitet werden. Bei Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau werden geeignete Garantien eingesetzt, etwa Standardvertragsklauseln.

15. Beschwerden

Beschwerden können an das Unternehmen oder an die zuständige Datenschutzbehörde gerichtet werden. Zuständige Behörde in der Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).

16. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.